Опыт и отзывы клиентов об использовании системы денежных переводов Contact | Контакт
Если вы имели опыт использования системы денежных переводов Contact | Контакт, мы приглашаем вас поделиться своими наблюдениями со всеми. Далее в списке вы найдете отзывы и комментарии, которые уже оставили посетители сайта:
Оценки отзывы по системе переводов, внесенные посетителями сайта:
28.03.2013
Перевод денег из Россия в Украина
Человек перечислил денежки - зашел в первый попавшийся банк возле дома Укрсиббанк. Получил денюжку за 10 минут.
28.03.2013
Перевод денег из Россия в Узбекистан
ПЕРЕВОДОМ ПО ЭТОЙ СИСТЕМЕ ПОЛЬЗУЮСЬ НЕСКОЛЬКО ЛЕТ, В ЦЕЛОМ ДОВОЛЕН, НЕ СЧИТАЯ СЛУЧАЯ 10.12.2012г КОГДА ОТПРАВЛЕННЫЕ ИЗ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ЕВРО В УЗБЕКИСТАНЕ ОБЪЯВИЛИ ЧТО ВЫДАДУТ МНЕ ЛИБО В ДОЛЛАРАХ, ЛИБО В СУМАХ ПО КУРСУ НАЦ.БАНКА СЕЙ СТРАНЫ ЧТО ЖУТКО НЕ ВЫГОДНО, ПРИШЛОСЬ ПОНЕРВНИЧАТЬ И ОТЗЫВАТЬ ПЕРЕВОД. КСТАТИ ВЫДАВАТЬ ПЕРЕВОДЫ НАЧАЛИ БЫСТРЕЙ, НАВЕРНОЕ КОНКУРЕНТЫ НА ПЯТКИ НАСТУПАЮТ...
19.03.2013
Перевод денег из Россия в Россия
Всегда оперативно! Но один получатель оказался мошенником (товар не прислал) и теперь жаль денег (а оператор предупреждала: - Зачем же Вы неизвестно кому шлёте деньги?)
18.02.2013
Перевод денег из Украина в Россия
Перевод числится в статусе: Отправлен. А получателю в России деньги не выдают - ссылаются на то, что номер денежного перевода не может быть четырехзначным.
И это, даже не заглянув в систему.
Как это понимать - не знаю. Неужели в большом Российском городе операционалисты вообще не имеют квалификации и понятия о работе с системой Контакт?
04.02.2013
Перевод денег из Россия в Россия
Кассы указанные как работающие круглосуточно , постоянно не работают ссылаются , что нет связи .
24.01.2013
Перевод денег из Россия в Молдова
При получении и отправке никаких проблем, кроме система "зависла". А вообще удобно.
23.01.2013
Перевод денег из Россия в Греция
29.12.12 отправил деньги в Афины 2500 евро агентство, которое я выбрал из предложенных Контактом, сказало что оно вообще не слышало о такой системе денежный переводов, деньги запросили назад и два месяца как на сайте висит что статус перевода определен "запрошен на возврат" контракт ничего не делает, чтобы вернуть деньги. Пришлось обратится в Генеральную прокуратуру.
10.01.2013
Перевод денег из Россия в Киргизия
Отправила перевод через терминал, не ввела отчество получателя, уже какой день пытаюсь внести поправки, никто из справочной точно помочь в этой ситуации не может. Кто знает, куда можно обратится?
05.01.2013
Перевод денег из Россия в Россия
г.Сосновый Бор Ленинградской - Москва. 30-го декабря 2012г. на моё имя был выслан перевод денег через систему Контакт. ПОЛУЧИТЬ перевод НЕВОЗМОЖНО из-за каких-то невнятных объяснений работников банков о якобы превышении лимита (обращалась в 17 банков, работающих с этой системой). Почему отправителя перевода НЕ предупредили о лимите? Настроение испорчено. Сумма перевода была небольшая.
29.12.2012
Перевод денег из Россия в Украина
По вине системы КОНТАКТ получатель не может получить перевод... Перевод якобы «выдан», но деньги до банка получателя реально не дошли! 400 долларов исчезли. Вернуть сумму отправителю нельзя, поскольку в системе статус перевода указан "выдан". Это обычный глюк в системе. В службе поддержки контакта кормят обещаниями про "рассмотрят жалобу"...Эта песня на 2 недели, но безрезультатно. Что дальше?! На вопрос «мои действия» ответ: «Ждать». Мне не надо жалобы рассматривать, мне надо статус перевода изменить, чтоб я его забрал обратно…или наконец исправить баг, чтобы получатель забрал деньги. Дел на 15 минут – сделать запрос в банк получателя, уточнить статус перевода – реально не выдан – и указать в системе, что перевод не выплачен.
21.12.2012
Перевод денег из Украина в Китай
Деньги провисели 2 недели, человек получить их так и не смог. Онулировала перевод, уже неделю не могу вернуть свои деньги, говорят ждать 2 недели.
17.12.2012
Перевод денег из Украина в Китай
6.12.12 был сделан перевод в Китай без указания № счета, т.к. его не оказалось возможным указать. Перевод человек не может получить, т.к. в Китае перебои с наличностью и возможно только зачисление денег на счет. При моем первом звонке в службу КОНТАКТ сказали, что работник банка может скинуть № расчетного счета факсом или по эл.почте и вопрос будет урегулирован, я счастливая побежала в банк, но, когда инспектор банка позвонила, ей дали другую информацию. Вопрос, почему в украинских банках некуда вбивать № счета, если он, как оказалось, необходим. Считаю, что система недоработана. Деньги уходят и висят в воздухе, перевод приходится анулировать, при этом теряя комиссию.
05.12.2012
Перевод денег из Израиль в Россия
Работают быстро и хорошо. Все занемает не больше 5-7 мин на оформление. Через час деньги получили в России, без проблем. Главное, что бы получатель знал имя и фамилию и сумму отправителя. И естественно данные получателя должны правильно быть написаны. Буква в букву как в документах. Иначе будет задержка
21.11.2012
Перевод денег из Украина в Китай
Неделю перевода нет. В Китае вообще никто не слышал про них. Говорят что 5 циферных переводов не бывает вообще, никто не видит эти деньги. В системе Контакт никто ничего не решает, бросают трубки.
20.11.2012
Перевод денег из Россия в Украина
Пишу всем, чтобы знали: Ваше имя, номер моб.т-на становятся доступными тем "умникам" из Русславбанка (они работают с Контактом), которые, обращаясь к вам по имени(!) придумывают и присылают, например, такие смс:"К Н.Году Контакт увеличил и полностью одобрил Вам кредит 135000руб. Получите Ваши деньги за 30 мин. Достаточно предъявить паспорт! Звоните 8 800 200 42 41" Кто им давал право без моего согласия слать мне такие смс?!
Наивные и неразобравшиеся старики подумают, что это подарок к Н.Г. А это - просто беспардонное сообщение, в котором нет главного - за этот кредит надо будет уплатить 21% годовых! Очередная уловка для выманивания денег и бессовестное использование данных клиента. И главное - сотрудникам СберКредБанка, где мною оставлялись мои данные для отправки перевода, не показалось бесчестным сообщать данные своих клиентов ещё кому-либо из своей базы данных. Возмущена!
02.11.2012
Перевод денег из Россия в Украина
Сорвалась поездка, сорвалась сделка из-за того что я уже 6 день не могу получить свой перевод. Ужасный сервис. Никому не советую.
16.10.2012
Перевод денег из Россия в Сербия
Деньги невозможно получить уже 2 недели! Я сейчас временно живу в Сербии, имею туристическую регистрацию. Специально перед отправкой смотрели на сайте и звонили консультантам Контакта, узнавали могу ли я как турист получить здесь деньги. Уверили, что без проблем. В итоге, после долгих поисков офиса Контакта (здесь про него вообще не знают!) выяснилось, что чтобы деньги получить мне нужно открыть тут счет, а счет я открыть не могу, т.к. я турист, а может только местный житель. Звонили опять в Контакт, нам сказали, что можно переоформить получателя на местного жителя. Договорилась с знакомым сербом, отправители внесли изменения в переводы. Пришли, открыли счет, а теперь выясняется, что данных никаких об изменениях у них нет, хотя после внесения изменений прошло уже 6 дней! потребовали, чтобы из Питера им выслали отправители квитанции двухнедельной давности. Денег до сих пор нет! Это какой-то ужас. В итоге не осталось никаких нервов и сил, а плюс к этому и денег. Первый и последний раз пользуюсь Контактом и на за что не посоветую никому. Надеюсь все же на то, что мои деньги я смогу получить, но кто восстановит нервы?
02.10.2012
Перевод денег из Россия в Украина
Возможно сама система перевода и супер, но принимать его должны не глухие и обученные люди. Жду перевода вторые сутки, так как в Москве была допущена ошибка в фамилии, написали заявление об исправлении, но уже вторые сутки исправление не прошло. Деньги в банке на моём коде, только из-за какой-то клуши не могу получить. Как долго вносятся изменения ошибок?
26.09.2012
Перевод денег из Россия в Россия
Пытался пополнить свой вклад в банке Западный через систему Контакт в пункте Спецсетьстройбанка (в обоих банках такая услуга заявлена). Однако в системе Контакт забиты ДАВНО устаревшие реквизиты банка Западный. Оба указанных банка связывались с Контактом, дабы там обновили данные. Клятвенные обещания Контакта, но воз и ныне там. За месяц - никаких сдвигов!
Посмотрим, как про себя пишет Оператор системы Контакт — АКБ «РУССЛАВБАНК»: "Русский Славянский Банк - Банк универсального типа, с профессиональными специалистами, новейшими банковскими технологиями, серьезной аналитической базой, высоким уровнем сервисного обслуживания."
Все в пустую, оказывается...
04.09.2012
Перевод денег из Россия в Молдова
Перечислили определённую сумму денег из России в Молдову. Пришел на следующий день в банк получать. Банки работают с 8 утра,так я с 8 утра до 2 дня ждал пока заработает система перевода. И так бывает часто, вообще не радует, а если необходимо срочно получить деньги??? что тогда делать???
13.08.2012
Перевод денег из Казахстан в Италия
Плохо!
01.08.2012
Перевод денег из Россия в Италия
Отправила деньги в Италию, оператор сказала чтобы там сообщили, что платеж был отправлен по системе INTELEXPRESS. На той стороне получить не смогли, по адресу получения сообщили, что о такой системе даже не слышали. В коде не хватает несколько цифр. Несколько раз звонила оператору в Контакт, сообщили, что при отзыве денег комиссия не возвращается. Куда на них жаловаться?
06.07.2012
Перевод денег из Украина в Россия
Перевод отправлен в Россию, прошло 12 часов денег нет, в банке обещали, дойдут за 30 мин. Сорвалась крупная сделка.
30.06.2012
Перевод денег из Россия в Франция
При операции зачисления на счет система не имеет подтверждения о доставке. После передачи денег оператору системы появляется единственный статус который не меняется - смысл его в том что деньги в системе. Таким образом отсутствует возможность отслеживания. Все что остается это постоянно запрашивать своего получателя чтобы он ходил и запрашивал банк - поступили деньги или нет!
Срок пересылки ничем не гарантируется, отсутствует ответственность за задержку, а следовательно деньги могут болтаться неизвестно где неограниченное время.
05.06.2012
Перевод денег из Украина в Польша
Дешевизна и скорость перевода - это обман. Деньги просто исчезают и никто не может объяснить куда. Через пол часа после отправки денежных средств мною был проверен статус перевода на официальном сайте КОНТАКТа и он оказался "ВОЗВРАЩЕН". В отделении банка где осуществлялся перевод, доказывают, что он доставлен в банк-получатель и что деньги можно выбрать, но в банке-получателе не смогли найти этот перевод ни по данным получателя, ни по номеру перевода ни на следующий день, ни позже.
Польские банковские работники пытались проследить путь перевода, т.к. прошло уже 10 дней с момента отправки, но выяснилось, что в их системе такого перевода нет.
ВЫВОД: пока мы бегаем по банкам в поисках своих денег, банки пользуются нашими деньгами. Так что ищите альтернативные решения.
22.05.2012
Перевод денег из Россия в Украина
Просто супер, как просто и быстро !!!
28.03.2012
Перевод денег из Россия в Китай
Деньги отправили 5000 долларов в Китай! До отправки тщательно все выясняли, нам было сказано, что через 2 дня будет получено, но прошло больше недели. В Китай деньги пришли, но нам говорят, что не достаточно информации. Естественно сам Контакт и их банк РУССЛАВБАНК умывает руки. Отвратительно просто! Сотрудники не хотят сообщать свои фамилии, соединять с руководством, возвращать комиссию или как-то выяснить вопрос - концов просто не найти! С их стороны звучит только "Ждите" или "Отказ"!
18.02.2012
Перевод денег из Украина в Россия
Отправил с Ужгорода на Питер ... без вопросов получили через час!!! Единственное долго оформляли отправку,бумажная волокита.
18.02.2012
Перевод денег из Молдова в Молдова
Перевел на свой счёт в вебмани, нервничаю, деньги так и не поступили на мой счёт, скоро сутки будут где-то, не известно где, а мне они нужны срочно, беспредел.
15.02.2012
Перевод денег из Испания в Украина
Был дома, позвонили сообщили код о получении и адрес банка (в частности это был ОТР банк на Украине, Харьков) где получить деньги, оделся, дошел до банка 10-15 мин прошло, зашел в банк, спросил есть ли Контакт-систем, спросили - Только в нашем отделении получать? ответил - да! Без лишних вопросов, оформили на ПК мои данные паспорта, ввели номер запроса на получения, спросили от кого и откуда, подписал подтверждение, спросили в чем получать, захотел в гривнах или в евро, короче как хочешь, пошел в кассу, получил. Остался доволен,обычно получал по Мoneygramm, что не всегда эта странная Англия работает, то только в той валюте выдают в которой выслали, то еще приколы с MG. Здесь странного ничего не заметил. Еще многое зависит от отправителя, оператор должен точно указать и адрес банка и данные отправителя, все до буквы проверить. Отправляйте и получайте только через проверенные и официально подтвержденные банки или УКРАИНСКАЯ ФИНАНСОВАЯ ГРУППА.